“周末的快樂時光來自中山精品酒店的自助早餐……”近期，中山精品酒店收到兩封感謝信，這不僅是對酒店服務水平和品質品牌的肯定，更是對全體員工的極大鼓勵。
近年來，中山精品酒店一直深耕品質打造，以高星級酒店標準為導向，持續提升專業化運營能力和精細化管理水平，不斷增強品牌營銷推廣力度，打造農墾接待的新窗口形象。
好評源于健全制度和剛性執行。“我們酒店于2020年正式開業，自開業以來始終致力于完善公司治理，目前已完成五項制度建設及全品項菜肴成本卡的建立與執行，按照符合高星級標準運營的同時，滿足顧客需求并引領市場導向。”中山精品酒店副總經理文軍介紹，酒店建立了一套有效的質量檢查體系，融合了總值班經理的巡查、質量管理檢查小組的專項檢查、部門自我檢查以及大堂副理的日常檢查等多種方式，目前正全力推進全流程SOP建設，向著更深更細更實的標準化建設方向邁進。
好評源于過硬品質和細致服務。酒店客房圍繞品質至微、純粹雋雅”的核心理念，客房管家依據賓客多樣化需求精心安排房間類型與樓層，時刻關注客人住宿習慣，讓每位賓客都能感受到“陪伴而不打擾”的自在與溫馨。樓層阿姨發現客人用浴巾墊枕頭，考慮到可能是枕頭的軟硬或高度不合適，留下羽絨枕和蕎麥枕供其選擇；遇有客人低血糖發作，前臺服務員主動提供水果和巧克力……酒店餐飲著力打造“綠逸軒”中餐品牌，嚴把食材選購關，實地考察食材源頭基地，講究菜品的古法工藝和創新搭配，每季度推出新菜品。
好評源于多樣宣傳和貼心守護。酒店充分發揮新媒體宣傳作用，與專業傳媒公司聯手，依托抖音、大眾點評、公眾號等線上渠道，發布推廣信息，每周開展一場直播活動，拓寬銷售渠道，提升品牌影響力。同時，打通便捷購物通道，通過圖文結合、價格明了的小程序，向顧客推送外賣窗口的最新產品。針對周邊寫字樓區域的潛在顧客，還拓展了特惠產品社區群組及預約送貨服務。中山精品酒店憑借真誠的服務與優質的產品得到了賓客們的好評，網絡OTA評分高達4.85分。
