4月23日上午，中山大廈召開新媒體增長工作啟動會，明確了公司新媒體增長工作小組的職能定位，指明了公司新媒體工作的發展方向，聚焦打造新銷售增長極的目標任務，部署了具體舉措。

會議指出，“新媒體”能夠為酒店提供個性化服務、提高管理效率、降低運營成本，同時豐富酒店經營的表現形態，更重要的是能推動銷售提升業績、推廣品牌，促進產品向商品、品質向品牌轉變的實現。中山大廈聚焦新媒體，從各部門優中選優，組建一支素質強、水平高、作風好的專業隊伍。他強調，工作小組要理順產品與運營的邏輯，加強溝通協作、形成協同合力，為企業經營管理蓄勢賦能，擴大品牌影響力，推動經營質效躍上新臺階。

會議要求，做好新媒體工作要處理好三個方面的關系。一是與市場的關系，要保持市場敏銳性，密切關注客戶需求，緊盯潮流、緊抓熱點。二是與合作伙伴的關系，要明確與各大平臺的競合關系，利用好平臺為自身經營提升添磚加瓦。三是與產品部門的關系，新媒體運營要與產品生產部門通暢交流、協同協作，為完成今年的經營目標助力。

會上宣讀了組建南京中山大廈有限公司新媒體增長工作小組的通知。各小組組長匯報了年度工作打算和組內分工情況。

精品酒店新媒體小組于4月25日17點在抖音“南京中山精品酒店”開啟龍蝦季預熱直播，選品涵蓋了公司經典菜品“中山鹽水鴨”“中山大肉包”，還包括了中山大廈新中餐品牌“綠逸軒”創新口味的紅爽龍蝦四人餐和十人餐。這是啟動會后的首次直播活動，也為公司新媒體增長工作正式拉開序幕。